Oprogramowanie biznesowe wykorzystywane jest między innymi do zarządzania wydajnością firmy. Bardzo często jest tutaj stosowany termin anglojęzyczny, a mianowicie corporate performance management – w skrócie CPM. Jest to jeden z obszarów analityki biznesowej, dzięki któremu możliwe jest sprawowanie kontroli nad wydajnością przedsiębiorstwa, a także zarządzanie nią we właściwy sposób. Brane są w tym miejscu najważniejsze wskaźniki efektywności – czyli koszty operacyjne, zwrot oraz zysk.

W przypadku firm prowadzących swoją działalność także za pośrednictwem Internetu, zarządzane tego rodzaju zawiera wiele dodatkowych elementów. Można w tym miejscu wspomnieć między innymi o przeglądaniu stron czy komunikatach na temat przeciążenia sieci. Techniki z zakresu CPM znajdują zastosowanie do wszystkich stosowanych w przedsiębiorstwie praktyk oraz technologii potrzebnych zarówno do gromadzenia informacji, jak i ich zatwierdzania. Systemy te wyposażone są w cały szereg niezwykle przydatnych modułów.